
製品別インテリジェント仮想アシスタント (IVA) 市場
セグメンテーション (チャットボットおよびスマート スピーカー)。テクノロジー別 (テキスト読み上げ、音声認識、およびテキストベース)。アプリケーション別 (ナビゲーション ツール、スマートフォン、電子商取引 Web サイト、ゲーム アプリ、翻訳デバイス、オンライン ポータル) - 2031 年の世界的な需要分析と機会見通し-
製品コード:
RP-ID-10070531 -
発行日:
27 Dec 2023
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カテゴリー:
ICT & Telecom -
出版社:
Pub-ID-54
市場の成長に対する影響分析
ビジネスを悩ませるインフレと迫りくる不況:
2022 年と 2023 年には、市場関係者は荒波に遭遇すると予想していました。為替換算の大きな差とそれに伴う収益の縮小、利益率の縮小、物流やサプライチェーンに対するコスト圧力により、損失が発生する可能性があります。さらに、米国経済は 2022 年に 3% の成長にとどまると予想されています。
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調査レポートは、2022 年の基準年、2023 年の推定年、および市場洞察を含む 2035 年までの予測で更新されます。
世界生産の落ち込みに伴い、2020 年の GDP は縮小し、世界中の市場に影響を与えました。サンプル リクエストを送信すると、2022 年を基準年、2023 年を推定年とし、2035 年までの予測を含む最新のレポートが届きます。これには、市場推進力、市場の回収率、洞察、競合分析が含まれます。
市場概況:
2022年から2031年にかけての世界のインテリジェント仮想アシスタント市場のハイライト
世界のインテリジェント仮想アシスタント (IVA) 市場は、2022 年から 2031 年の予測期間にわたって約 38% の CAGR で成長し、2031 年末までに約 440 億米ドルの収益を獲得すると推定されています。これは、企業が迅速な応答と時間の節約を通じてライブ チャットの可能性を高めるにつれて、効果的かつ効率的な顧客エンゲージメントに対する需要が高まっていることが原因と考えられます。たとえば、2019 年には平均して、チャットボットが最初から最後までチャットの 70% 近くを処理したと推定されています。さらに、組織が消費者と企業の間でより良いコミュニケーションを提供することにも役立ちます。また、IVAは顧客情報を収集し、会話を精査し、顧客満足を提供します。
仮想アシスタントは、機械学習、農村部の深いネットワーク、人工知能テクノロジーのさらなる進歩により、さまざまな業界で広く受け入れられています。 IVA はインフラストラクチャのセットアップ コストの削減に役立つため、大規模産業で導入されています。したがって、インテリジェント仮想アシスタントの重要な要素の 1 つは費用対効果であり、これが組織間での急速な受け入れにつながります。
さらに、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、職場の文化が混乱し、世界中でリモートワークが採用されました。その結果、パンデミック規制を調整するために、主要な顧客対応モードの 1 つとしての仮想アシスタントを含むいくつかのテクノロジーが実行されました。 Apple の Siri や、コネクテッド ホームや車用の内蔵インターフェイスなどの IVA は、消費者がさまざまなタスクを完了するのを支援します。インテリジェントな仮想アシスタントに関連する利益が市場の成長を促進しています。
ただし、スマート スピーカーの理解への抵抗、チャットボットの言語の壁と精度の欠如は、市場の成長を妨げる可能性のある抑制要因の一部です。
市場はアプリケーションごとに、ナビゲーション ツール、スマートフォン、電子商取引 Web サイト、ゲーム アプリ、翻訳デバイス、オンライン ポータルに分割されており、このうち電子商取引 Web サイト部門が市場で最大のシェアを保持すると予想されており、重要な市場が見込まれています。予測期間中の成長。このセグメントの成長は、消費者にとって購入が便利で反復性の高い電子商取引 Web サイトやアプリケーションでのチャットボットや音声アシスタントの使用によるものと考えられます。
世界のインテリジェント仮想アシスタント市場の地域概要
地域的には、世界のインテリジェント仮想アシスタント市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ地域を含む5つの主要地域に分割されています。北米地域の市場は、先進的な IT インフラストラクチャとこの地域でのテクノロジーの高度な導入により、予測期間にわたって主要なシェアを維持すると推定されています。さらに、この地域には高度なインテリジェント仮想アシスタントソリューションを提供する大手企業が存在しており、この地域の市場成長を促進すると予想されています。
さらに、アジア太平洋地域は、スマートフォンやスマートホームデバイスの使用量の増加と、デバイスへの音声認識技術の実装の増加を背景に、今後数年間で最高の成長を記録すると予測されています。 2025 年までに、アジアのスマートフォン ユーザーは 30 億人を超えると推定されています。さらに、この地域の企業は、大規模な人口に利益をもたらすために、中断のないカスタマー サポート サービスを提供するためにチャットボットの使用を増やしています。これにより、この地域の市場の成長も促進されると予想されます。
市場セグメンテーション
世界のインテリジェント仮想アシスタント市場に関する当社の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。
製品別
チャットボット
スマートスピーカー
テクノロジー別
テキスト読み上げ
音声認識
テキストベース
用途別
ナビゲーションツール
スマートフォン
電子商取引ウェブサイト
ゲームアプリ
翻訳装置
オンラインポータル
世界のインテリジェント仮想アシスタント市場の成長に影響を与える成長ドライバーと課題
成長の原動力
効果的かつ効率的な顧客エンゲージメントに対する需要の増加
コスト効率が高く、組織間での迅速な受け入れにつながります。
課題
スマートスピーカーで理解することに抵抗がある
言語の壁とチャットボットの精度の欠如
世界のインテリジェント仮想アシスタント市場を支配する主要企業
当社のレポートでは、企業概要、事業戦略、主要製品の提供、財務実績、主要業績評価指標、リスク分析、最近の動向、地域でのプレゼンス、および競争上の地位を示すその他の注目すべき指標の中で SWOT 分析を含む詳細な企業プロファイリングを取り上げています。当社のレポートに含まれる世界のインテリジェント仮想アシスタント市場における著名な業界リーダーには、Alphabet、Apple Inc.、Artificial Solutions、eGain Corporation、IBM、Amelia US LLC、Nuance Communications, Inc.、Verint Systems Inc.、SAMSUNG などがあります。 、Sonos, Inc.など。
世界のインテリジェント仮想アシスタント市場の最新動向:
2022 年 3 月: Fossil Group は、ユーザーが Fossil Gen 6 スマートウォッチのスマートウォッチ アプリとして Amazon Alexa に正式にアクセスできるようになり、最新バージョンの Android を実行する携帯電話とペアリングできるようになったと発表しました。
2020 年 1 月: Google は、Android スマートフォンからユーザーのウェブページを読み上げるAI 搭載音声アシスタントの新機能の導入を発表しました。
当社のレポートを購入する主な理由
レポートは、各市場セグメントとそのサブセグメントが達成した市場シェアを含む詳細な分析をカバーしています。
成長ドライバー、トレンド、潜在的な機会、価格傾向分析、市場の成長に影響を与える課題などの市場ダイナミクスをカバーします。
レポートには、市場を支配する主要企業の詳細な企業プロフィールが含まれています。
当社は効果的な調査方法を使用して市場数値を計算し、全体的な成長に対する付加価値のある評価を提供します。
当社は、クライアントの要件に応じてカスタマイズされたレポートを提供し、クライアントが目標を達成するために、起こり得る予期せぬ課題や予期せぬ機会を把握できるように支援します。
よくある質問
効果的かつ効率的な顧客エンゲージメントに対する需要の高まりと、組織間での迅速な受け入れにつながる費用対効果の高い性質が、市場の成長を促進する主な要因です。
市場は、予測期間、つまり 2022 年から 2031 年にかけて約 38% の CAGR に達すると予想されます。
スマート スピーカーでは理解することへの抵抗があり、チャットボットでは言語の壁と精度の欠如が市場の成長を妨げると推定されています。
北米地域は、世界のインテリジェント仮想アシスタント市場の成長に大きなビジネスチャンスを提供すると予想されています。
市場の主要プレーヤーは、Alphabet、Apple Inc.、Artificial Solutions、eGain Corporation、IBM、Amelia US LLC、Nuance Communications, Inc.、Verint Systems Inc.、SAMSUNG、Sonos, Inc. などです。
企業概要は、製品セグメントから生み出される収益、収益創出能力を決定する企業の地理的存在、および企業が市場に投入する新製品に基づいて選択されます。
市場は製品、技術、アプリケーションごとに分割されています。
電子商取引ウェブサイトセグメントは、世界のインテリジェント仮想アシスタント市場の中で最大の市場規模を保持すると予想されています。
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